마케팅용어, 쉽게 알아보는 기초용어 SWOT분석

오늘은 기초적인 마케팅용어로 다방면에서 쓰이는 "SWOT분석"에 

대한 간단한 설명을 드려보겠습니다. 대학 경영학 수업 등에서 흔하게 

볼 수 있는 기본적인 용어인데요. 직접 활용하기가 간편하면서도 

여러 방면에서 사용할 수 있다는 뚜렷한 장점을 갖고 있어 여러 필드에서 

흔하게 언급 및 사용되는 대표적인 마케팅용어에 해당하기도 합니다.  

SWOT분석이란 말 그대로 기업의 S, W, O, T 4가지를 분석하여 

경영전략을 수립하기 위한 기법입니다. 미국 경영 컨설턴트로 잘 알려진 

알버트 험프리가 고안한 방법으로, 4가지 요인 분석에 의한 경영전략 

수립 기법이라고 보시면 됩니다. 

Strength의 S는 강점을 의미하고, Weakness의 W는 약점을 뜻하며, 

Opportunity의 O는 기회를, 그리고 Threat의 T는 위협을 이야기하죠. 

내부의 요인과 외부 환경의 요인을 직관적으로 나누어 살펴볼 수 있어 

경영전략을 수립하고자 흔하게 사용되는 모습을 볼 수 있습니다.  

강점의 S란 기업이 자체적으로 보유하고 있는 내부의 강점을 뜻합니다. 

경영 역량이나 자원, 차별화된 소스 등을 이야기한다고 볼 수 있죠. 

반면 약점의 W란 기업 스스로가 보유하고 있는 약점을 의미합니다. 

부족한 자원과 아쉬운 경영 역량 등, 현 상황에서의 기업 상황을 토대로 

자체적으로 부족한 능력입니다. 

이와 달리 기회의 O는 외부 환경의 변화로 인해 나타난 일시적인 

시장 상황에서의 강점입니다. 고객 풀의 증가, 경쟁자의 제거, 

정책적 변화 등 다양한 부분을 포함하는 개념이라고 볼 수 있습니다. 

위협의 T는 O와 반대로 외부 환경 변화로 인해 나타난, 기업 경영에서는 

불리한 측면 전체를 포함합니다. 경쟁자의 출현, 잠재 고객 풀의 감소, 

재난 상황으로 인한 소비 감소 등 여러 가지 상황을 고려해볼 수 있습니다. 

이러한 역량 및 상황 분석에 대한 전반적인 이해를 바탕으로 하여 

경영 전략을 수립하는 것을 두고 SWOT기법이라는 마케팅용어를 

사용하고는 하는데요. 어떠한 영역의 정보를 토대로 

맞춤 전략을 설계하는지에 따라 이 역시 여러 전략 조합의 수가 

발생하고는 합니다. 만약 마케팅용어로서의 SWOT기법 

이해를 하기 위해서 해당 포스팅을 확인하고 계신다면 이 역시 같이 

참고하시는 것이 도움이 됩니다 :)) SO전략, ST전략, WO전략, WT전략 

등의 조합으로 경영전략을 나누어 살펴볼 수 있는데요. 

앞서 말씀드린 내용을 꼼꼼히 살펴보셨다면 이러한 전략이 무엇을 

의미하는지 대략적으로나마 감이 오셨을 것입니다. 

SO전략은 강점과 기회를 조합한 전략으로, 외부 환경에서 나타난 

긍정적 기회 요인을 분석하여 현 기업이 강점을 갖고 있는 

자원이나 역량 등을 활용합니다. 반대로 ST전략은 이러한 내부의 

역량을 이용하여 외부 환경에서 나타난 위협 요인을 회피 혹은 

예방하고자 하는 전략이죠. WO전략은 기업이 갖고 있는 

내부 약점을 보완하기 위하여 외부 환경에 나타난 기회를 

적극적으로 활용하는 전략입니다. WT전략은 이러한 약점을 최소화해 

외부 환경의 위협을 가능한 한 피하려고 하는 전략에 해당합니다. 

이러한 기법의 활용은 현재 사업의 장단점 및 경쟁 대상의 장단점 분석을 

토대로 정확한 객관화 작업을 도와준다는 장점이 있습니다. 

또한 진입할 시장 등에 대한 이슈, 동향 파악을 기반으로 가장 합리적인 

전략을 도출해낼 수 있죠. 물론 개념 자체는 심플한 편이지만 

이러한 정보를 빈틈없이 채우기 위해선 상당한 노고가 필요합니다. 

개념 자체가 어려운 것은 아니다보니 처음에 접근하기에도 어렵지 않은 

대표적이면서도 아주 중요한 전략으로 주로 언급되는 모습을 

어렵지 않게 볼 수 있습니다. 

SWOT은 계속 고정적인 것이 아니라 수시로 변화하기 때문에, 

주기적인 분석을 진행하는 것이 좀 더 도움을 받을 수 있는 방법입니다. 

또한 자사만이 아닌 경쟁사의 SWOT 분석까지 같이 진행하는 것이 

시너지 효과가 더 높은데요, 분석 방향이 달라진다거나 타 기업과의 

비교를 통하여 좀 더 디테일한 분석이 가능해지는 경우도 있기 때문에 

참고하시는 것이 좋습니다. 물론 정성적이고 주관적이라는 

한계가 있지만, 직관적이고 간단히 눈에 들어오는 특성상 혼자서 

간단히 비전을 제시하는 소규모 자영업이나 클라이언트 대상의 

마케팅 전문회사 등에서는 프레젠테이션에서 흔하게 사용됩니다. 

4분할로 S, W, O, T를 보여주기 편한 시각화의 장점까지 있으니까요. 

최근에는 인사에서도 SWOT기법을 응용한 개인 브랜드화가 주목을 받고 

있어서 취업을 준비하시는 분들도 많이들 들어보셨을 텐데요. 

자기객관화가 가능하고 이를 통한 상황 개선을 고려하기에 최적화되어 

있어 여타의 분야에서도 무척 다양하게 활용되는 모습을 볼 수 있습니다. 

이론과 실제는 다르다고 해도 최근 자영업이나 인터넷 판매 등의 

증가에 따라 어느 정도의 마케팅 이론 활용을 필요로 하시는 분들이 

점점 더 늘어나고 있는 상황입니다. 이러한 점을 고려한다면 다소간의 

마케팅용어 공부와 전략 활용은 더욱 효율적인 판매를 돕는 방편으로 

작용할 수 있을 것입니다 :) 단순히 기업에만 마케팅용어 적용이 

가능한 게 아니라 제품, 매장, 서비스 등 다양한 영역으로 확장 적용할 수 있으니 

기억해두셨다가 사용해보셔도 좋겠죠?

출처 : https://blog.naver.com/uhm0530/221781250388